User Acceptance Testing (UAT), как правило, является завершающим этапом тестирования, и его цель «пощупать» функционал конечными пользователями на удобство использования и возможность работать с ним. И эта цель отличается от той, которую преследуют при проведении тестирования. В своем докладе, я хочу рассказать о том, как достигнуть взаимопонимания между бизнес-пользователями, проводящими UAT, и тестировщиками, а также раскрыть основные типы бизнес-пользователей, их плюсы и минусы, методы успешного взаимодействия с ними. Доклад ответит на следующие вопросы: 1. Когда нужен и так ли необходим UAT? 2. Почему возникает непонимание между бизнес-пользователями и тестировщиками? 3. Какие существуют типы бизнес-пользователей? 4. Какие есть проблемы при работе с бизнес-пользователями и как можно их решить?