В представленном докладе обозначены особенности работы государственных органов с точки зрения процессов разработки, тестирования и сопровождения программного обеспечения. В связи с обозначенной спецификой работы государственных учреждений, организация процесса тестирования для разрабатываемого ПО представляется сложной задачей. На примере проекта внедрения и автоматизации процесса тестирования для Федеральной таможенной службы подробно описан общий алгоритм ведения подобных проектов. Приведены достигнутые результаты и ключевые проблемы, с которыми пришлось столкнуться по ходу проекта. Доклад прежде всего призван помочь Менеджерам проектов, Тест Менеджерам и ведущим тестировщикам, столкнувшимся с задачами реализации процесса тестирования на стороне государственных заказчиков, крупных корпораций и банков.